INFORMAÇÕES
VALORES:
Os valores cobrados são correspondentes ao pagamento do servidor, no qual terá acesso durante um período de 6 meses e poderá fazer o download por várias vezes. No caso de envio pelos correios, são os valores correspondentes ao processo de envio, material e frete.
PAGAMENTO:
- PagSegurol (Cartão de Crédito e Boleto)
- PIX ( Transferência bancária)
- PicPay (Cartão de Crédito)
CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO:
- Na hora: Cartão de Crédito e PIX
- 1 à 2 dias úteis: Boleto
Obs. No caso do pagamento via PIX, é necessário enviar o comprovante para o email pix@bombapatch.com.br para ser confirmado.
PRAZOS DE ENVIO:
- Download: recebe praticamente na hora, dependendo do fluxo. Sempre verifique o SPAM do email também.
- Correios: de 5 à 14 dias úteis após o envio. O envio ocorre no máximo em 5 dias úteis após confirmação de pagamento
Obs. Quando está para sair uma nova atualização, os pedidos podem ser segurados para serem enviados o mais atualizado possível.
ATRASOS:
- DOWNLOAD: Caso não receba em no máximo 24
horas, entre em contato pelo email pix@bombapatch.com.br
- MÍDIA FÍSICA/PENDRIVE: Caso não receba em no máximo 45 dias, entre em contato pelo email pix@bombapatch.com.br
ATUALIZAÇÕES:
As atualizações são acessadas pelo mesmo LINK do email que você recebeu. Verifique periodicamente e para atualizar, é só repetir o processo da primeira instalação.
FUNCIONAMENTO:
O Bomba Patch funciona em aparelhos bloqueados e desbloqueados. Funciona também em todos celulares Android.
INSTALAÇÃO:
Todas as versões possuem vídeos tutoriais de instalação. Caso não consiga instalar, entre em contato com o suporte pelo email suporte@bombapatch.com.br e aguarde o retorno da equipe
Obs. Recebemos muitos emails da comunidade, portanto, procure nos enviar somente um email com todas as informações e dúvidas possíveis com prints. Isso facilita o atendimento e também agiliza para que todos possam ser atendidos em tempo hábil.
ERROS COMUNS:
Sempre verifique se colocou o email corretamente e no caso de envio pelos correios, coloque todas as informações possíveis. Não se esqueçam principalmente do número da residência.
CONTATO:
- Parceria/Entrevistas: contato@bombapatch.com.br
- Confirmar PIX: pix@bombapatch.com.br
- Suporte: suporte@bombapatch.com.br
- Pedidos: pedidos@bombapatch.com.br
ATENÇÃO:
Nossas redes sociais não tem acesso a pedidos, suporte e informações. Utilize sempre os canais acima para contato.
Agrademos à todos!
- Equipe Bomba Patch
www.bombapatch.com.br